Proceso de admisión de SMS

Política de admisión de SMS

En 1-800 Flyers, respetamos su privacidad y nos aseguramos de que sólo reciba mensajes SMS que sean relevantes y valiosos para usted. A continuación se muestra una descripción detallada de nuestro proceso de opt-in para comunicaciones SMS:

1. Proceso de firma

• Presentación del formulario del sitio web:
  Los clientes pueden registrarse para recibir actualizaciones de SMS introduciendo su número de teléfono móvil en un formulario de registro específico en nuestro sitio web. Este formulario se encuentra típicamente en nuestra página de inicio, página de pago o página de registro de cuenta. El formulario indica claramente que al introducir su número de móvil, están aceptando recibir mensajes de texto relacionados con notificaciones de estado del pedido, consultas de servicio al cliente, actualizaciones importantes de cuentas y promociones ocasionales de 1-800 Flyers.

• Confirmación de doble opción:
  Después de enviar su número de teléfono móvil, los clientes recibirán un mensaje de texto pidiéndoles que confirmen su suscripción respondiendo con "YES" para optar. Este paso garantiza que el cliente haya aceptado explícitamente recibir mensajes SMS de 1-800 Flyers.

2. Contenido de mensajería

• Notificaciones de estado del pedido:
  Los clientes que opt-in recibirán mensajes SMS relacionados con sus pedidos, como confirmación, actualizaciones de envío y notificaciones de entrega.

• Consultas de Servicio al Cliente:
  SMS se puede utilizar para abordar consultas de servicio al cliente y proporcionar respuestas oportunas a las preguntas o preocupaciones del cliente.

• Actualizaciones importantes de la cuenta:
  Los clientes recibirán notificaciones importantes sobre su cuenta, como cambios de contraseña o actualizaciones de la información de la cuenta.

• Promociones ocasionales:
  Los clientes también pueden recibir mensajes promocionales, incluyendo ofertas especiales, descuentos y ofertas exclusivas.

3. Frecuencia de los mensajes

• Los clientes recibirán un número limitado de mensajes por mes, centrados en proporcionar actualizaciones e información esenciales.

4. Proceso de exclusión

• Fácil de cancelar la suscripción:
  Los clientes pueden optar fácilmente por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje que reciban. Al recibir la solicitud de no recibir mensajes, no se enviarán más mensajes al cliente.

5. Protección de datos

• Garantía de privacidad:
  Los números de móvil recogidos se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente con el fin de enviar comunicaciones SMS. No compartimos ni vendemos su información a terceros. Para obtener más detalles, por favor revise nuestra lista de direcciones de correo electrónico de correo electrónico de correo electrónico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Privacy Policy.

6. Apoyo al cliente

• Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente ensales@1800flyers.como 813-692-6173.